Nem me lembro quando foi a primeira vez em que fiz uma compra on-line. Porém, até a pandemia, eu ainda fazia questão de adquirir alguns itens de forma presencial. Desculpe, sou da geração que nasceu sem internet! Hoje, entretanto, tudo pode ser comprado on-line e, o que é melhor, você pode conseguir melhores condições sem bater perna por aí.

Tudo o que você precisa é saber o caminho certo para isso. Aí vão algumas dicas:

• Saiba mais sobre o vendedor. Este deve ser o seu primeiro passo. Procure por avaliações de quem já comprou naquele site e tente descobrir se é confiável.
• Compare preços. Esta é a sua maior arma. Mas preste atenção: às vezes, o preço anunciado em um site de busca, por exemplo, é diferente do que está na página da loja. Verifique!
• Antes de decidir pela compra (com a ajuda de um responsável), avalie outras marcas. A diferença pode ser grande.
• Tente entrar em contato com o atendimento ao consumidor antes de fazer a compra. Imagine precisar falar com alguém e não encontrar a opção de contato no site!
• Confira a política de troca. Alguns produtos ou serviços podem ter regras específicas, mesmo dentro do Código de Defesa do Consumidor.
• Fique atento aos custos de entrega.

Por último, como eu não poderia deixar de falar nesta coluna, faça compras de forma consciente, sempre.

Marcelo Siqueira
Planejador financeiro certificado CFP®, formado em economia com pós-graduação em mercado de capitais pela FEA-Fipe. Auxilia famílias e pessoas na condução e otimização de recursos, no planejamento e conquista de sonhos e na construção de patrimônio. www.oprosperopasso.com.br

Esta matéria foi originalmente publicada na edição 156 do jornal Joca.

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